Cuidado com golpes: nosso atendimento não acontece pelas redes sociais

Temos perfis nas redes sociais, mas não atendemos por eles

O escritório Warlei Barbosa Advocacia Trabalhista possui perfis no Instagram e no Facebook para divulgar conteúdo informativo. Esses perfis não são canais de atendimento jurídico.

Não realizamos atendimento nem abordamos clientes por Instagram, Facebook, Messenger, Telegram, TikTok ou outras redes sociais. Não tratamos do seu processo por mensagens privadas nessas plataformas. Se alguém usar nosso nome para oferecer atendimento ou solicitar dados por esses meios, interrompa a conversa e confirme conosco pelo site.

Use somente os canais de atendimento publicados no site

Acesse diretamente warleibarbosa.com e utilize os contatos disponibilizados ali. O WhatsApp oficial do escritório é (31) 9 9629-3876, e o e-mail é contato@warleibarbosa.com. Confira sempre essas informações na página de canais oficiais.

Uma foto conhecida, um logotipo ou um perfil com o nome do escritório não confirmam a identidade de quem escreve. Também não basta a pessoa conhecer detalhes do processo: dados podem ser usados por terceiros para tornar a abordagem convincente.

Reuniões gravadas e acompanhamento pelo site

Nossas reuniões são gravadas em áudio e vídeo para a segurança do cliente e o registro do atendimento. A gravação faz parte do cuidado com as informações e deve ser tratada com sigilo e respeito à privacidade.

O site reúne os canais de atendimento e a Área do Cliente, destinada à consulta das informações e atualizações disponibilizadas pelo escritório sobre o caso. Utilize o acesso fornecido pelo escritório e confira o endereço antes de informar sua senha.

Uma gravação, uma voz parecida ou uma chamada de vídeo, isoladamente, não garantem que o contato seja verdadeiro. Diante de qualquer dúvida, confirme pelo canal oficial já conhecido, sem usar os contatos enviados na mensagem suspeita.

Sinais que merecem atenção

Pare e confira a informação quando houver:

• Promessa de dinheiro liberado acompanhada de cobrança urgente para receber o valor.
• Contato de número desconhecido dizendo que o advogado trocou de telefone.
• Pedido de senha, código de verificação ou instalação de aplicativo.
• Pressão para pagar sem tempo de conversar com o advogado.
• Solicitação de documentos ou dados do processo por mensagens em redes sociais.

Recebeu uma mensagem suspeita?

Não faça pagamentos nem forneça mais informações antes de confirmar o contato. Acesse o site por conta própria, procure o escritório pelos canais oficiais e apresente a mensagem recebida. Guarde capturas de tela, números, links e eventuais comprovantes.

Se já tiver transferido dinheiro, procure imediatamente sua instituição financeira, comunique o ocorrido e registre a ocorrência policial. Avise também o escritório. A OAB disponibiliza o ConfirmADV para verificação de identidade e um canal de denúncias sobre o golpe do falso advogado.

Seu processo merece cuidado, e sua segurança também. A dúvida deve ser esclarecida com o escritório, pelos contatos do site, antes de qualquer providência solicitada por um desconhecido.